Toyota Mazatlán recibe certificación

Toyota Mazatlán recibe certificación

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En las instalaciones de la agencia Toyota Mazatlán se realizó la Certificación Kodawari la cual estuvo dirigida a los colaboradores de la concesionaria quienes con mucha actitud y energía participaron en este evento.

Esta certificación  reconoce el trabajo de calidad, alta productividad e iniciativa para lograr una mejora continua. Kodawari, se basa en la filosofía japonesa Kaizen, que es una combinación de las palabras: “kai” que significa cambio y “zen” que significa mejora.

La filosofía consiste en inspirar a cada uno de los integrantes que conforman a Toyota Mazatlán, a analizar y aportar ideas y soluciones efectivas para llevar a cabo cambios continuos en el lugar de trabajo, que lleven a mejorar procesos; con el propósito de que sus clientes estén totalmente satisfechos con el servicio se brinda en la concesionaria.